Har du byttet fra et annet casino, merker du ofte at små detaljer fungerer annerledes hos Tsars. Det folk oftest tråkker feil på rett før første innskudd, er at de tror velkomsttilbudet er penger de fritt kan ta ut med en gang.
Slik spiller du ansvarlig hos Tsars
Kan jeg sette et tak på hvor mye jeg bruker?
Tsars lar deg sette egne grenser for innskudd før du begynner å spille. Grensene gjelder for kontoen din og følger deg mellom øktene. Du velger selv nivået, og du kan stramme inn uten å måtte forklare deg. Sjekk at grensen er aktiv på kontoen før du gjør ditt første innskudd.
Hva gjør jeg hvis spillingen tar overhånd?
Du kan ta en pause fra kontoen din hos Tsars når du kjenner at spillingen blir for mye. Pausen stenger deg ute fra spill i en periode du selv velger. Under pausen kan du fortsatt logge inn for å se status på kontoen. Ta pausen tidlig, før tapene blir store nok til å påvirke hverdagen.
Finnes det en måte å stenge kontoen helt?
Ja, du kan be om varig stenging av kontoen din hos Tsars. Da mister du tilgangen til spill og innskudd, og det er ikke ment som en midlertidig løsning. Vurder om en kortere pause er nok før du velger stenging. Etter stenging bør du også vurdere å blokkere deg hos flere tilbydere.
Kan jeg se hvor mye jeg har spilt den siste måneden?
Kontoen din viser historikk over innskudd, uttak og spilløkter. Gå gjennom historikken med jevne mellomrom, ikke bare når du føler at noe sklir ut. Tallene forteller deg mer enn hukommelsen gjør. Sett av et fast tidspunkt, for eksempel hver måned, til å se over forbruket.
Hvordan setter jeg grenser for enkeltøkter?
Du kan begrense hvor lenge en økt varer ved å bruke påminnelser og egne tidsgrenser. Bestem på forhånd hvor lenge du skal spille, og hold deg til det når påminnelsen kommer. Legg telefonen bort hvis du spiller på nettbrett eller datamaskin. Det er lettere å stoppe når grensen er satt før du logger inn.
Hva skjer hvis jeg ber om utestengelse?
En utestengelse betyr at du ikke får spille hos Tsars i perioden den gjelder. Den kan ikke oppheves før perioden er over, selv om du ombestemmer deg. Dette er med vilje, slik at avgjørelsen skal stå. Planlegg perioden slik at den dekker tiden du trenger.
Hvor finner jeg hjelp hvis jeg trenger å snakke med noen?
Hjelpeorganisasjoner for spillavhengighet finnes utenfor casinoet og er gratis å kontakte. Du trenger ikke å ha et alvorlig problem for å ta kontakt. De kan gi råd om grenser, pauser og videre oppfølging. Ta kontakt tidlig, og fortell det til noen du stoler på.
Spillutvalget hos Tsars casino
Hvilke typer spill finner jeg hos Tsars?
Utvalget består av spilleautomater, bordspill og spill med live dealer. Du velger selv om du vil spille mot en tilfeldig generator eller mot en person på skjerm. Filtrer på spillkategori i lobbyen for å se hva som er tilgjengelig. Start med et spill du kjenner reglene for.
Kan jeg prøve spillene uten å sette inn penger?
Mange spill har en demoversjon der du spiller med virtuelle penger. Demoen bruker samme regler som versjonen med ekte innsats, men du vinner og taper ingenting. Bruk demoen til å lære deg funksjonene før du satser ekte penger. Ikke alle titler har demo, så sjekk spillkortet før du velger.
Hvordan vet jeg at spillene er rettferdige?
Spillene drives av tilfeldige tallgeneratorer som testes av uavhengige aktører. RTP er oppgitt per spill og viser hva spilleren kan forvente å få tilbake over tid. RTP er et gjennomsnitt, ikke et løfte for en enkelt økt. Se etter RTP på spillsiden før du bestemmer deg.
Hva er forskjellen på live-spill og vanlige bordspill?
Live-spill sendes fra et studio med en ekte dealer, mens vanlige bordspill er helt digitale. Live-versjonene har ofte lavere innsatsgrenser per runde enn det du er vant til. Sjekk innsatsnivået før du setter deg ned ved et live-bord. Digitalt passer best hvis du vil spille raskt og alene.
Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned noe?
Du spiller direkte i nettleseren på telefonen, uten installasjon. Utvalget er det samme som på datamaskin, men layouten tilpasses skjermen. Bruk en stabil tilkobling, og lukk andre faner for å frigjøre minne. Test gjerne et par spill før du setter inn penger fra mobilen.
Hvorfor stopper et spill opp midt i en runde?
En avbrutt runde skyldes oftest nettverksbrudd eller at siden lastes på nytt. Resultatet lagres hos spillserveren, og runden fullføres når du kobler til igjen. casino Tsars fører deg tilbake til lobbyen, der du kan åpne spillet på nytt. Sjekk saldoen etter at runden er fullført, før du fortsetter.
Hvordan finner jeg spill med lav innsats?
Bruk filtrene i lobbyen og sorter på innsatsnivå. Mange automater lar deg justere innsatsen per spinn, slik at du holder deg innenfor det du har tenkt å bruke. Bestem innsatsen før du åpner spillet, ikke underveis. Lav innsats gir flere runder for samme beløp, men også mindre gevinster.
Velkomsttilbudet ved første innskudd
Hva består velkomsttilbudet av?
Velkomsttilbudet er satt sammen av en bonus og eventuelle gratisspinn, avhengig av hvilken pakke du velger. Innskuddet ditt utløser tilbudet automatisk når du velger det i kassen. Du kan også velge å avstå fra bonusen og spille med egne penger. Bestem deg før innskuddet, for valget kan ikke alltid endres etterpå.
Hvorfor kan jeg ikke ta ut bonuspengene med en gang?
Bonuspenger må omsettes et visst antall ganger før de blir uttakbare. Omsetningskravet betyr at du må spille gjennom beløpet, og at bare visse spill teller mot kravet. Før du setter inn, gjør deg kjent med hvor mye som må omsettes og hvilke spill som bidrar. Spill du liker å spille, bør være blant dem som teller.
Hva skjer hvis jeg vil trekke meg fra bonusen?
Du kan be om å få bonusen fjernet, men da forsvinner også gevinstene som er knyttet til den. Er du usikker på om du rekker å omsette, er det ofte enklere å spille uten bonus. Kontakt kundestøtten før du begynner å spille hvis du vil endre valget. Vent med å spille til du har fått bekreftelse.
Kan jeg bruke gratisspinn på alle spill?
Gratisspinn er knyttet til bestemte spill, og det står hvilke når du mottar dem. Spinner du på et annet spill enn det angitte, teller det ikke. Les hvilke titler som gjelder, og åpne riktig spill før du bruker spinnene. Gevinster fra spinn behandles ofte som bonuspenger, med samme omsetningskrav.
Gjelder tilbudet også for meg som har spilt her før?
Velkomsttilbudet er for nye spillere og gis normalt bare én gang per person. Har du hatt konto tidligere, kan du ikke få tilbudet på nytt. Sjekk hvilke kampanjer som gjelder for eksisterende spillere i stedet. Lag aldri flere kontoer for å få tilbudet på nytt.
Hvorfor teller ikke alle spill mot omsetningskravet?
Spill med høy RTP og lave marginer bidrar ofte mindre eller ikke i det hele tatt. Derfor kan en spilleautomat telle fullt ut, mens et bordspill knapt teller. Velg spill ut fra hva som faktisk teller, ikke bare hva du har lyst til å spille. Da unngår du å måtte spille mye mer enn planlagt.
Hva skjer med bonusen hvis innskuddet ikke lykkes?
Blir innskuddet avvist, utløses ikke bonusen. Du kan prøve igjen med samme beløp, og tilbudet gjelder fortsatt så lenge du ikke har brukt det. Sjekk at betalingsmåten du bruker, er godkjent for bonusen. Vent på bekreftelse før du gjør et nytt forsøk.
Kontoen din og verifisering hos Tsars casino
Hvordan logger jeg inn på kontoen min?
Du logger inn med e-postadressen og passordet du valgte ved registreringen. Tsars casino login kan gjøres fra både datamaskin og mobilbrowser. Glemmer du passordet, bruker du glemt passord-lenken og følger instruksjonene på skjermen. Velg et passord du ikke bruker på andre tjenester.
Hvorfor må jeg sende inn dokumenter?
KYC er kravet om å bekrefte hvem du er, og det gjelder alle spillere før uttak. Du sender inn bilde av legitimasjon og eventuelt dokumentasjon på adresse. Jo tidligere du gjør dette, desto mindre blir det å vente på når du vil ta ut gevinster. Last opp tydelige bilder med hele dokumentet synlig.
Hva skjer hvis navnet mitt ikke stemmer med dokumentene?
Navnet på kontoen må samsvare med navnet på legitimasjonen. Skrivefeil kan føre til at verifiseringen stopper, og da fryses uttaket til saken er løst. Rett opp opplysningene før du gjør ditt første uttak. Kontakt kundestøtten hvis du ikke får endret navnet selv.
Kan jeg ha flere kontoer hos Tsars?
Nei, hver person kan bare ha én konto. Har du opprettet en ekstra konto ved et uhell, må du si fra med en gang. Flere kontoer kan føre til at kontoene stenges og gevinster holdes tilbake. Bruk den kontoen du først opprettet, og hold deg til den.
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Utvalget av betalingsmåter vises i kassen når du skal sette inn eller ta ut. Noen måter passer bedre for innskudd enn for uttak, så sjekk begge veier før du velger. Bruk en konto som står i ditt eget navn. Det forenkler både innskudd og senere uttak.
Hvordan beskytter jeg kontoen min bedre?
Bruk en unik e-postadresse og et passord du ikke har brukt andre steder. Har Tsars tilgangsbeskyttelse i form av 2FA, bør du slå den på. Logg aldri inn på åpne nettverk uten å vite hvem som kan se trafikken. Meld fra med en gang hvis du ser innlogginger du ikke kjenner igjen.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke får logget inn?
Sjekk først om e-postadressen og passordet er skrevet nøyaktig slik du registrerte dem. Tøm nettleserens buffer, og prøv en annen nettleser eller en annen enhet. Fungerer det fortsatt ikke, bruker du glemt passord-funksjonen. Får du det ikke til da, kontakter du kundestøtten med brukernavnet ditt.